Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der ProSet Media GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Leistungen und Verträge zwischen der ProSet Media GmbH, Hönower Straße 9, 10318 Berlin, und ihren Auftraggebern. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Angebote und Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Maßangaben, Zeichnungen, Renderings und Konzeptionsunterlagen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
3. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot oder der Auftragsbestätigung.
Änderungswünsche nach Vertragsabschluss gelten als zusätzliche Leistungen und werden gesondert berechnet.
Wir behalten uns vor, technische oder gestalterische Anpassungen vorzunehmen, wenn diese zur Umsetzung notwendig oder funktional sinnvoll sind.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Sofern nicht anders vereinbart, gilt:
- 50 % Anzahlung bei Auftragserteilung
- 50 % Restzahlung nach Lieferung oder Projektabschluss
Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug berechnen wir gesetzliche Verzugszinsen sowie notwendige Mahn- und Inkassokosten.
Materialpreise können sich bei starken Marktveränderungen anpassen. Wir informieren den Auftraggeber rechtzeitig.
5. Produktionsfristen & Termine
Liefer- und Fertigstellungstermine sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
Verzögerungen durch höhere Gewalt, Materialengpässe, Lieferantenprobleme oder nicht rechtzeitig bereitgestellte Informationen verlängern die Frist angemessen.
6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt alle für die Produktion erforderlichen Informationen, Maße, Logos, Daten und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung. Verspätete Mitwirkung kann zu Terminverschiebungen oder Mehrkosten führen, die wir gesondert berechnen.
7. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Produkte und gefertigte Bauteile bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der ProSet Media GmbH. Nutzungsrechte an Designs, Bauplänen, Renderings und Konzepten gehen erst nach vollständiger Zahlung über.
8. Nutzungsrechte
Sofern nicht anders vereinbart, erhält der Auftraggeber ein einfaches Nutzungsrecht an allen durch uns erstellten Entwürfen, Renderings, Designs und Konstruktionen – ausschließlich für das vereinbarte Projekt.
Weitergabe, Verkauf oder Wiederverwendung erfordert unsere schriftliche Zustimmung.
9. Lieferung, Transport & Gefahrenübergang
Lieferungen erfolgen auf Gefahr des Auftraggebers, sobald die Ware unser Lager verlässt.
Transport- und Verpackungskosten werden separat berechnet. Beim Aufbau vor Ort geht die Gefahr unmittelbar nach Übergabe an den Auftraggeber über.
10. Abnahme
Erfolgt vor Ort keine Beanstandung, gilt das Projekt als abgenommen.
Geringfügige Abweichungen oder unvermeidbare handwerkliche Toleranzen stellen keinen Mangel dar.
11. Gewährleistung
Sachmängel beheben wir nach unserer Wahl durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, es sei denn, wir handeln vorsätzlich oder grob fahrlässig.
Mängel, die durch unsachgemäße Nutzung, nachträgliche Veränderungen oder Fremdeinwirkung entstehen, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
12. Rücktritt & Stornierung
Storniert der Auftraggeber einen bereits erteilten Auftrag, gelten folgende Regelungen:
- bis 30 Tage vor Produktionsbeginn: 20 % Stornokosten
- bis 14 Tage vor Produktionsbeginn: 50 % Stornokosten
- weniger als 14 Tage vor Beginn: 80–100 %, abhängig vom Produktionsstand
Bereits angefallene Material- und Fremdkosten werden in jedem Fall vollständig berechnet.
13. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstanden sind.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
Für Schäden durch fehlerhafte Angaben, fehlende Freigaben oder verspätete Mitwirkung des Auftraggebers übernehmen wir keine Haftung.
14. Datenschutz
Personenbezogene Daten verarbeiten wir ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung (siehe Website).
Daten werden nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.
15. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – Berlin.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.